院牧瑪嘉烈來到紐約西奈山醫院，為長期住院及臨終病人提供精神關懷與情感支援。疫症爆發令壓力倍增，她尋求上司支援和指導，豈料上司不相伯仲。他們給病人最後的安慰，誰又能給他們安慰？在信心動搖之時，更需要聽見